BulkTrackプライバシーポリシー
最終更新日:2025年1月1日
BulkTrack(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 収集する情報
1.1 ユーザーが提供する情報
- デバイス情報:デバイスID、機種情報、OSバージョン
- トレーニングデータ:エクササイズ記録、重量、回数、RPE(主観的運動強度)
- 身体情報(任意):体重、体脂肪率
- アカウント情報(Apple Sign-in利用時):メールアドレス、表示名
1.2 自動的に収集される情報
- 利用状況データ:アプリの利用頻度、機能の使用状況
- 技術情報:IPアドレス、アクセス日時、エラーログ
- ヘルスケアデータ(ユーザーの許可がある場合):Apple HealthKit、Google Fitからの睡眠、心拍数、活動量データ
1.3 収集しない情報
- 位置情報
- 連絡先
- カメラ・マイクへのアクセス
- 金融情報(決済はApp Store/Google Play経由)
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します:
2.1 サービスの提供・改善
- トレーニング記録の保存・管理
- AI分析によるパーソナライズされた提案
- 進捗の可視化とレポート生成
- サービスの品質向上と新機能開発
2.2 ユーザーサポート
- お問い合わせへの対応
- 技術的な問題の解決
- サービスに関する重要な通知
2.3 研究開発
- 匿名化・統計化されたデータによる筋肥大研究
- AIアルゴリズムの精度向上
- 新しいトレーニング手法の開発
3. 情報の共有と開示
3.1 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません:
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示要請がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
3.2 業務委託
当社は、サービス提供のために以下の第三者サービスを利用しています:
- Cloudflare:インフラストラクチャ・データ保存
- Terra API:ウェアラブルデバイスデータの統合(ユーザーの許可がある場合)
これらのサービスプロバイダーは、当社との契約により、適切なセキュリティ対策を講じています。
3.3 匿名化データの利用
個人を特定できない形に加工したデータは、以下の目的で利用することがあります:
- 学術研究への貢献
- 業界レポートの作成
- サービス改善のための統計分析
4. データセキュリティ
4.1 セキュリティ対策
- すべての通信はHTTPS(SSL/TLS)により暗号化
- パスワードは暗号化して保存(JWTトークンベース認証)
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- アクセス制御による内部管理
4.2 データ保存期間
- アクティブユーザー:サービス利用中は継続保存
- 非アクティブユーザー:最終利用から2年間保存後、自動削除
- 削除リクエスト:リクエスト受領後30日以内に削除
5. ユーザーの権利
5.1 アクセス権
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報にアクセスし、コピーを請求する権利があります。
5.2 訂正権
ユーザーは、不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利があります。
5.3 削除権(忘れられる権利)
ユーザーは、自己の個人情報の削除を要求する権利があります。アプリ内の設定またはサポートへの連絡により対応します。
5.4 データポータビリティ
ユーザーは、自己のトレーニングデータをエクスポートする権利があります(Pro版機能)。
5.5 処理の制限
ユーザーは、特定の個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります。
6. Cookieポリシー
Webサイトでは、以下の目的でCookieを使用します:
- 必須Cookie:サービスの基本機能の提供
- 分析Cookie:利用状況の分析(Google Analytics)
ブラウザの設定により、Cookieを無効化することができます。
7. 子供のプライバシー
本サービスは16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
8. 国際的なデータ転送
当社はCloudflareのグローバルインフラを使用しており、データは複数の国で処理される可能性があります。いずれの場合も、本ポリシーに従って適切に保護されます。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
BulkTrackサポート
メール:support@bulktrack.app
対応時間:平日10:00-18:00(日本時間)
11. 法的根拠(GDPR対応)
EU居住者の個人データ処理の法的根拠:
- 契約の履行:サービス提供のための処理
- 正当な利益:サービス改善、不正防止
- 同意:マーケティング通信、ヘルスケアデータ連携
12. データ保護責任者
現時点では、GDPRに基づくデータ保護責任者(DPO)の任命は必要ありませんが、プライバシーに関するご質問は上記連絡先までお願いします。
以上