BulkTrackプライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月1日

BulkTrack(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に努めます。

1. 収集する情報

1.1 ユーザーが提供する情報

  • デバイス情報:デバイスID、機種情報、OSバージョン
  • トレーニングデータ:エクササイズ記録、重量、回数、RPE(主観的運動強度)
  • 身体情報(任意):体重、体脂肪率
  • アカウント情報(Apple Sign-in利用時):メールアドレス、表示名

1.2 自動的に収集される情報

  • 利用状況データ:アプリの利用頻度、機能の使用状況
  • 技術情報:IPアドレス、アクセス日時、エラーログ
  • ヘルスケアデータ(ユーザーの許可がある場合):Apple HealthKit、Google Fitからの睡眠、心拍数、活動量データ

1.3 収集しない情報

  • 位置情報
  • 連絡先
  • カメラ・マイクへのアクセス
  • 金融情報(決済はApp Store/Google Play経由)

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します:

2.1 サービスの提供・改善

  • トレーニング記録の保存・管理
  • AI分析によるパーソナライズされた提案
  • 進捗の可視化とレポート生成
  • サービスの品質向上と新機能開発

2.2 ユーザーサポート

  • お問い合わせへの対応
  • 技術的な問題の解決
  • サービスに関する重要な通知

2.3 研究開発

  • 匿名化・統計化されたデータによる筋肥大研究
  • AIアルゴリズムの精度向上
  • 新しいトレーニング手法の開発

3. 情報の共有と開示

3.1 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく開示要請がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

3.2 業務委託

当社は、サービス提供のために以下の第三者サービスを利用しています:

  • Cloudflare:インフラストラクチャ・データ保存
  • Terra API:ウェアラブルデバイスデータの統合(ユーザーの許可がある場合)

これらのサービスプロバイダーは、当社との契約により、適切なセキュリティ対策を講じています。

3.3 匿名化データの利用

個人を特定できない形に加工したデータは、以下の目的で利用することがあります:

  • 学術研究への貢献
  • 業界レポートの作成
  • サービス改善のための統計分析

4. データセキュリティ

4.1 セキュリティ対策

  • すべての通信はHTTPS(SSL/TLS)により暗号化
  • パスワードは暗号化して保存(JWTトークンベース認証)
  • 定期的なセキュリティ監査の実施
  • アクセス制御による内部管理

4.2 データ保存期間

  • アクティブユーザー:サービス利用中は継続保存
  • 非アクティブユーザー:最終利用から2年間保存後、自動削除
  • 削除リクエスト:リクエスト受領後30日以内に削除

5. ユーザーの権利

5.1 アクセス権

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報にアクセスし、コピーを請求する権利があります。

5.2 訂正権

ユーザーは、不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利があります。

5.3 削除権(忘れられる権利)

ユーザーは、自己の個人情報の削除を要求する権利があります。アプリ内の設定またはサポートへの連絡により対応します。

5.4 データポータビリティ

ユーザーは、自己のトレーニングデータをエクスポートする権利があります(Pro版機能)。

5.5 処理の制限

ユーザーは、特定の個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります。

6. Cookieポリシー

Webサイトでは、以下の目的でCookieを使用します:

  • 必須Cookie:サービスの基本機能の提供
  • 分析Cookie:利用状況の分析(Google Analytics)

ブラウザの設定により、Cookieを無効化することができます。

7. 子供のプライバシー

本サービスは16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

8. 国際的なデータ転送

当社はCloudflareのグローバルインフラを使用しており、データは複数の国で処理される可能性があります。いずれの場合も、本ポリシーに従って適切に保護されます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

BulkTrackサポート
メール:support@bulktrack.app
対応時間:平日10:00-18:00(日本時間)

11. 法的根拠(GDPR対応)

EU居住者の個人データ処理の法的根拠:

  • 契約の履行:サービス提供のための処理
  • 正当な利益:サービス改善、不正防止
  • 同意:マーケティング通信、ヘルスケアデータ連携

12. データ保護責任者

現時点では、GDPRに基づくデータ保護責任者(DPO)の任命は必要ありませんが、プライバシーに関するご質問は上記連絡先までお願いします。

以上